Kolejki są znienawidzone zarówno przez klientów, jak i pracowników, którzy w stresie i pośpiechu muszą obsłużyć tłumy. Stojąc w kolejce frustrują zamknięte okienka.
Problem Poczty z kolejkami został jednak rozwiązany, przynajmniej w Urzędzie Pocztowym przy ul. Kolejowej 13 w Jaworze, gdzie otwarto kolejne okienko do obsługi klientów. Jak przyznają sami pracownicy, nie ma już sznurka osób oczekujących na obsługę, a klienci swoją sprawę mogą załatwić nawet od ręki.
Urząd Pocztowy zaprasza więc na ul. Kolejową 13 w Jaworze.